這兩天，香港最火熱的話題是一名男童在玩具店，不小心“挨”跌巨型公仔，其父母因此賠償3萬多港元，然而事后現場照片與監(jiān)控視頻在網上瘋轉，發(fā)現玩具店的安排很有爭議，更有冤枉男童的嫌疑，事件不斷發(fā)酵升級，不少香港市民直言要抵制該店鋪。
事件到底是誰的責任？
輕輕一靠
巨型公仔就倒地粉碎
事發(fā)現場圖片
香港網友惡搞店員圖片
22日下午6時半，旺角朗豪坊玩具店KKplus，一只標價5萬多港元、1.8米高的“天線得得B”巨型公仔，突然應聲倒地粉碎。
此時，旁邊正站著一名男童。
男童父親事后接受采訪時表示，他當時在店外打電話，突然聽到“呯嘭一聲”，發(fā)現店內涉事的公仔已倒地，自己的兒子正站在旁邊。
他憶述，兒子當時嚇得僵住了，只低頭看著公仔。
他指，當時店員表示，男童已踢過公仔一腳，又展示公仔標價52800港元，要求他們賠償。
男童父親聽罷，以為兒子是踢了一腳沒踢倒公仔，又踢了一腳最終把公仔踢到，認為是兒子的責任，因此答應賠償了事，好盡快帶兒子離開。
店員當場經向公司了解后，要求賠償公仔“成本價”33600港元，男童父親于是即場付款后離去。
現場監(jiān)控視頻網上瘋傳
風向大逆轉
原本以為這是一件父母管教不利、“生孩子要考試”的案例，但后續(xù)發(fā)展卻似乎發(fā)生了反轉……
23日，網上瘋傳數張現場照片和一段監(jiān)控視頻片段，引發(fā)香港網友對店家的質疑。
監(jiān)控顯示，當時男童是背向巨型公仔，走近后似乎是想挨下，看起來只是輕輕一靠，模型就突然倒下。男童受驚轉身想拉住模型，但已無法阻止。
男童的母親其后在網上發(fā)文表示，已就事件作出賠償，當時還以為是兒子不小心，但看到監(jiān)控后則覺得不合理。
她指如果兒子是故意的，就是她教得不好。然而她看了監(jiān)控后認為兒子是“被屈”（被冤枉），又認為那么昂貴的模型沒有被圍著是不合理。
大批原先認為是男童頑皮的網民立即風向逆轉，到事發(fā)的玩具店臉書留言，直斥店方有錯，質疑店方貨物擺放不當，指公仔輕輕一碰就很容易倒下，卻沒有任何圍欄。
今日（24日）凌晨零時許，事發(fā)店鋪KKplus在臉書發(fā)出聲明稿，指為免有人散播謠言，誤導視聽，遂發(fā)出澄清聲明。
聲明強調，事件是在雙方同意下徹底解決，處理方法是由事主主動提出，因事件已為雙方帶來不必要之輿論壓力，該公司將主動聯絡事主跟進。
此外，就有關擺設的售價，聲明指，該大型擺設為首版印刷之原型品，官方預售價格為52800港元，原型品之成本涉及多方面的費用，包括版權及設計、研發(fā)及打造模具、擺設的加固包裝費及運輸費等；同款產品之25cm版本為1180港元，并無收取多于該貨品之售價。
熟料該聲明未能堵塞網絡眾人悠悠之口，反而引發(fā)另一場公關災難，讓網友更氣憤了。
至今日早上10許，該聲明已被刪去。
男童父親今日接受媒體采訪時表示，因為這次事件，兒子今日已向學校請假。
他說，事發(fā)后，兒子回家沿途在車上一句話都沒說過，后來兒子問了他3次“點解個公仔咁恐怖”（為什么那個公仔這么恐怖），指自己沒有因為公仔事件責罵兒子。
對于責任歸屬問題，男童父親指出，家長有責任看管小朋友，但同時店方亦應采取保護措施。
大律師︰10歲以下
毋須負法律責任
香港大律師陸偉雄接受采訪時表示，根據目前的資料，雖然該小朋友或曾觸碰有關公仔，但并非存心破壞，應屬于意外。
他稱按香港的法例，不同歲數人士有不同法律責任，若涉事小朋友年齡10歲以下，則毋須承擔刑事或民事責任，即展覽方不應向小朋友及其父母索償。
對于小童家長已向展方賠償逾3萬元，他建議家長可向展方要求退回部分賠償。同時，他也指展覽方亦須負上責任，因為展覽方明顯并無妥善安放展品，同時家長也應向涉事家長向展方索取物品價值證明，“唔系佢話五萬就五萬”（不是店家說是5萬就是5萬），并要求對方是否已購買保險等而分擔事件的責任。
玩具店負責人表示，公司高層今早已親自聯絡涉事客人，之后會在社交專頁交代，暫時未有最新結果。店內大型展品已盡數收起，店方承認亦有責任，應為大型展品提供保護措施，表示會檢討安全問題。
商家：慰問家人及小朋友情況
已全額退款
KKplus母企凱知樂今日下午最新回應指，“就近日發(fā)生的大型藝術玩具產品事件，我們首先向事主一家?guī)淼牟槐阒氯f二分的歉意，亦向關注事件之客人帶來不便致歉。我們高度重視每個客戶，并馬上作內部跟進以及和有關家庭聯絡，慰問家人及小朋友情況，并已全額退款?！?/span>
凱知樂重申，公司十分重視及感謝各界近日對其提出的意見及建議，公司會即時作出改善及避免發(fā)生同類事件，并感謝各界體諒及支持。
編輯：靜文
制圖：楊亮
審核：佐一
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