國內電商越來越少,眾多國內電商人將眼光投放在東南亞市場,尤其是人口第四大國——印尼,他們將國內優(yōu)質的產品通過跨境電商平臺:如shopee、lazada等,售賣給海外客戶。在這交易有一個重大難題就是物流時效難以保證,傳統(tǒng)的海外倉模式并不能滿意現(xiàn)如今日益發(fā)展的跨境電商。

跨境商家在選擇海外倉呢,經常會面臨哪些問題呢?我羅列如下,這也是我這幾年經常遇到的問題:
庫存不準,有時導致庫存堆積或不夠銷售;
倉庫數(shù)少,無法分倉發(fā)貨;
大促期無法預約到派送車輛;
終端配送貴,成本增加;
發(fā)錯貨,導致店鋪差評增加;

系統(tǒng)不強,管理混亂;
……
那么,印尼的跨境商家到底需要一個怎樣的海外倉?今天我就根據我多年的經驗,跟大家聊聊,大家可以當成一個參考。
1.清關、倉儲、落地配送的綜合性服務
眾所周知,印尼的清關是老大難問題,無論是在海關的紅燈期還是在綠燈期都是難。如果海外倉沒有清關的服務,商家則需要自己跑流程,或選擇第三方服務商協(xié)助清關。這不僅導致商家會耗費時間和物力,也可能導致商家無法將商品清出來。

通常來說,優(yōu)質的海外倉服務商都會有清關這一項服務,因為他們熟悉當?shù)仫L土人情、法律法規(guī),也有一定的人脈資源,能快速清關。
落地配送也是同樣的道理,統(tǒng)一由海外倉派送或是交由當?shù)氐谌娇爝f公司配送,不僅能減少商家成本,也能減少配送錯誤的情況,避免商家承擔差評風險。
2.智能化,提升海外倉效率
現(xiàn)在大部分的海外倉都是處于傳統(tǒng)模式,上架、撿貨都是由人工完成,對于商家的服務相對會比較少些。但在未來,海外倉會對軟件、硬件進行智能化提升,將人工智能解放出來。而簡單對撿貨、包裝則由智能人工完成,這也能減少重復的工作出現(xiàn)失誤的情況。

3.網絡化,多平臺對接
大部分商家會在多個平臺上進行銷售產品,這就需要海外倉能對接多個平臺,進行同時間接單,配貨跟打包配送。但當對接多個平臺時,商家是需要及時動態(tài)地掌握海外倉的庫存情況,這也就需要海外倉庫存信息的網絡化,從而提高商家對庫存的管理,方便及時補貨。
此外,海外倉不一定是需要全球布局的,但一定需要但一定要在服務的國家/地區(qū)進行網絡化布局。只有通過海外倉網絡去覆蓋全域,才能為賣家?guī)硇实奶嵘N磥碛懈偁幜Φ暮M鈧},一定是網絡化的。

海外倉,伴隨著中國跨境電商的發(fā)展而不斷發(fā)展,我相信它也會像自然界的物種一樣,也會不斷往著智能化、網絡化、一體化的方向進行發(fā)展,由此來滿足跨境商家的需求。
我是Daniel,長年做中國-印尼的物流運輸。如果你想了解更多關于印尼清關、關于更多外貿的相關咨詢,可以點擊頭像,關注我哦
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